8 января 2014 г.

Самооценка

При планировании внедрения формализованной системы полезно провести самооценку (например, по ISO 9004) для определения приоритетных направлений развития. Важно оценивать не только реализацию отдельных требований, но и зрелость системы в целом.
При этом необходимо помнить, что высокие уровни зрелости по ISO 9004 могут быть целесообразны только для больших организаций, поскольку у больших организаций снижается гибкость и «информационная проницаемость» и многие действия, в том числе обмен информацией и изменения перестают происходить «сами собой».

Комментариев нет:

Отправить комментарий